Prekių pirkimo – pardavimo el. parduotuvėje taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo UAB „O2 Pasaulis“ teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.o2pasaulis.lt.

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles, vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais. Pirkėjas apie pakeitimus informuojamas el. parduotuvėje. Užsakymams taikomos Taisyklės, galiojančios jų pateikimo metu.

1.3. Elektroninėje parduotuvėje pirkti turi teisę:

• 1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys (nuo 18 metų);
• 1.3.2. nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turėdami tėvų ar globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai savarankiškai disponuoja pajamomis;
• 1.3.3. juridiniai asmenys;
• 1.3.4. aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

1.4. Patvirtindamas Taisykles, Pardavėjas garantuoja, kad Pirkėjas turi teisę pirkti prekes www.o2pasaulis.lt el. parduotuvėje.

1.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir paspaudęs mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, susipažinęs su šiomis Taisyklėmis.

2. Asmens duomenų apsauga

2.1. Prekes galima užsakyti:

• 2.1.1. užsiregistravus el. parduotuvėje, pateikiant registracijos formoje prašomus duomenis;
• 2.1.2. be registracijos, nurodant būtiną informaciją pirkimo metu.

2.2. Užsakymui vykdyti būtina pateikti šiuos duomenis: vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

2.3. Patvirtindamas Taisykles, Pirkėjas sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymų įvykdymo, klientų aptarnavimo, veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais.

2.4. Pirkėjas taip pat sutinka, kad informaciniai pranešimai, būtini užsakymo vykdymui, būtų siunčiami el. paštu ar SMS žinute.

2.5. Pirkėjas įsipareigoja saugoti prisijungimo duomenis ir jų neatskleisti tretiesiems asmenims.

3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje pagal šias Taisykles.

3.2. Pirkėjas (fizinis asmuo) gali atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos, išskyrus Civilinio kodekso 6.228(10) str. 2 d. numatytas išimtis.

3.3. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties tik jei prekė nebuvo naudota ar pažeista.

3.4. Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes ir už jas sumokėti nurodytą kainą.

3.5. Pakeitus asmens duomenis, Pirkėjas privalo juos atnaujinti paskyroje.

3.6. Praradęs prisijungimo duomenis, Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją.

3.7. Pirkėjas privalo laikytis šių Taisyklių bei LR teisės aktų.

4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis el. parduotuve.

4.2. Pastebėjęs netinkamą Pirkėjo elgesį, Pardavėjas gali apriboti ar panaikinti jo prieigą prie paskyros.

4.3. Pardavėjas įsipareigoja saugoti Pirkėjo pateiktą informaciją.

4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes nurodytu adresu.

5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymas, terminai

5.1. Užsakymai www.o2pasaulis.lt priimami 24/7.

5.2. Sutartis įsigalioja nuo „Patvirtinti užsakymą“ mygtuko paspaudimo ir užsakymo patvirtinimo el. paštu.

5.3. Visos kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM.

5.4. Atsiskaitymo būdai:

• 5.4.1. per el. bankininkystę (išankstinis mokėjimas);
• 5.4.2. bankiniu pavedimu.

5.5. Prekės siunčiamos tik gavus apmokėjimą.

6. Prekių pristatymas

6.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslų pristatymo adresą.

6.2. Prekes turi priimti Pirkėjas arba jo atstovas.

6.3. Pristatymą vykdo Pardavėjas arba kurjerių tarnyba.

6.4. Prekių pristatymo terminai nurodyti prekių aprašymuose. Galimi vėlavimai dėl nenumatytų aplinkybių.

6.5. Pardavėjas neatsako už vėlavimą dėl Pirkėjo kaltės.

6.6. Pastebėjus pažeistą siuntą ar neatitikimus, privaloma nedelsiant informuoti Pardavėją.

6.7. Pastebėjus pakuotės pažeidimus, tai būtina pažymėti siuntos priėmimo dokumente kurjeriui dalyvaujant.

7. Prekių kokybė ir garantijos

7.1. Prekių savybės nurodomos jų aprašymuose.

7.2. Spalvos ar formos gali skirtis dėl naudojamo ekrano ypatybių.

7.3. Pirkėjas gali pareikšti pretenzijas per 2 metus nuo prekių perdavimo.

7.4. Nekokybiška prekė keičiama arba grąžinami pinigai. Pardavėjas padengia grąžinimo išlaidas.

8. Sutarties atsisakymo teisė

8.1. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų, jei prekė kokybiška ir netaikomos išimtys (pvz., pagal užsakymą pagamintos prekės, atidaryta pakuotė, kt.).

8.2. Norint grąžinti prekę, reikia raštu informuoti Pardavėją nurodant užsakymo numerį ir prekę.

8.3. Grąžinimo sąlygos:

• 8.3.1. nepažeista originali pakuotė;
• 8.3.2. prekė nesugadinta ir nenaudota;
• 8.3.3. neprarasta prekinė išvaizda;
• 8.3.4. pilna komplektacija;
• 8.3.5. pateikiamas pirkimo dokumentas.

8.4. Jei nesilaikoma šių sąlygų, Pardavėjas gali atsisakyti priimti grąžinamą prekę.

8.5. Pinigai grąžinami per 14 d. nuo pranešimo, bet ne anksčiau nei gauta grąžinta prekė ar jos siuntimo įrodymas.